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Termos do Serviço |
1. Produtos e PreçosTodos os preços mencionados incluem IVA à taxa legal em vigor. Todos os produtos apresentados estão limitados ao stock existente. A Maria Sapato reserva-se o direito de alterar as condições de comercialização dos produtos apresentados. A MariaSapato faz todos os esforços para que a informação apresentada esteja isenta de erros tipográficos e, sempre que estes ocorram e sejam detectados, procederá, logo que possível, à sua correcção. A MariaSapato não pode ser responsabilizada no caso de se verificarem erros nos valores e/ou características dos produtos, quando estes decorrerem de problemas técnicos alheios à sua vontade. Os preços e especificações dos produtos contidos neste site estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. 2. Pedido de encomenda (Condições de Compra)As encomendas efectuadas na Loja têm de ser pagas dentro dos modos de pagamento existentes. 3. Entrega da encomendaSó serão aceites as encomendas cujas entregas sejam efectuadas em Portugal Continental e nas Regiões Autónomas da Madeira e dos Açores. Não são aceites encomendas para entrega em apartados. Os portes de envio para Portugal Continental e Ilhas têm um custo de 4.5€ mencionados antes de finalizar a encomenda e na sua não menção, significa que são gratuitos. As entregas são efectuadas via serviço expresso dos CTT, o horário será compreendido entre as 9h00 e as 18h00, apenas em dias úteis e na morada indicada pelo Cliente. Excepto em situações em que se verifique uma ruptura de stock, a previsão para a entrega da encomenda é de 15 a 20 dias úteis, a partir da data de recepção do pedido pela MariaSapato, consoante a entrega seja efectuada respectivamente em Portugal Continental ou se destine às Regiões Autónomas. Se no acto da entrega, o Cliente, não se encontrar na morada indicada, a encomenda ficará na estação dos CTT da respectiva área da morada, durante 3 dias úteis, sendo após o decurso desse prazo devolvida à MariaSapato, considerando-se para todos os efeitos esta devolução como cancelamento da encomenda. O não levantamento de uma encomenda implica o pagamento de uma taxa de logística e custos de envio de 15,00€, que será enviada por carta com o NIB para transferência bancária. 4. Formas de PagamentoO Cliente tem à sua disposição as seguintes formas de pagamento: À Cobrança - A encomenda pode ser paga pelo respectivo valor no acto de entrega através de Numerário. Cartão de Crédito - A encomenda pode ser paga através de um dos cartões de crédito da rede VISA, Mastercard ou American Express fornececido pelo sistema Paypal Paypal. 5. Cancelamento da encomenda1 . Poderá efectuar o cancelamento da encomenda através do e.mail de confirmação da encomenda ou solicitar à MariaSapato o seu cancelamento, o qual será aceite desde que a mesma ainda não tenha sido processada. Após o seu processamento, a MariaSapato tentará efectuar a entrega da mesma, mas o cliente não deverá aceitar a mesma. No entanto e após a encomenda ter sido expedida, o não levantamento de uma encomenda implica o pagamento de uma taxa de logística e custos de envio de 15,00€, que será enviada por carta com o NIB para transferência bancária. Para o efeito, o Cliente deverá enviar um e-mail ou contactar através do Skype ou para o número 263 408464, nos dias úteis, das 09h às 18h, e indicar os seguintes dados: Número de Ordem de Compra. Referência do artigo 2 . Por decisão da MariaSapato A MariaSapato reserva-se o direito de não processar encomendas, quando verificar alguma inconsistência nos dados pessoais apresentados ou observar má conduta por parte do comprador. A MariaSapato reserva-se o direito de não efectuar o processamento de qualquer encomenda ou reembolso, no caso de se verificarem erros nos valores e/ou características dos produtos, quando estes decorrerem de problemas técnicos alheios à vontade da MariaSapato. Sempre que se verifiquem os pressupostos referidos no pontos anteriores, o Cliente será devidamente informado da decisão da MariaSapato em não processar o seu pedido de encomenda. 6. DevoluçõesPode devolver ou efectuar troca, o produto deverá ser devolvido nas condições em que foi entregue, em bom estado de conservação (por exemplo, caixa impecável) e as anomalias apresentadas não podem ser resultantes de uma utilização indevida do mesmo. Todas as devoluções devem ser remetidas para a seguinte morada: MariaSapato Pedro Vasconcelos Rua Vale da Adega N18 BLE 3DT 2050-281 Azambuja Os portes de envio serão suportados pelo Cliente. Após recepção dos respectivos produtos e documentos, a MariaSapato procederá à devolução do valor correspondente à encomenda anulada, emitindo um vale de Correios ou tranferência bancária para conta a indicar pelo cliente. Calçado usado – Não se pode devolver calçado usado. Se tal acontecer, a MariaSapato reserva-se no direito de não devolver o valor pago. O Cliente dispõe de 15 dias, a contar da data de recepção do produto, para efectuar a troca de qualquer produto adquirido, se este não tiver sido entregue nas condições devidas ou se apresentar alguma anomalia. 7. Outras InformaçõesPara qualquer esclarecimento adicional que considere necessário relativamente à oferta comercial aqui apresentada, colocamos à sua inteira disposição os seguintes contactos: Skype online – adicione mariasapato aos seus contactos. Tudo o que não estiver mencionado nos Termos de Serviço aqui expostos, rege-se ao abrigo do Decreto lei N.º 82/2008 do Diário da Républica. |